Ik heb een bestelling geplaatst. Wanneer kan ik mijn pakket verwachten?

Bestellingen worden op woensdag en vrijdag bezorgd in Nederland tussen 8.00 – 18.00.

Moet ik thuis zijn om mijn bestelling te ontvangen?

Je dient aanwezig te zijn wanneer je bestelling wordt bezorgd omdat de producten onmiddellijk in de vriezer geplaatst moeten worden teneinde de kwaliteit te waarborgen. Ben je niet thuis dan berekenen wij nieuwe verzendkosten door aan jou om het pakket opnieuw aan te bieden.

Kan ik mijn pakket laten leveren op een alternatief adres?

Het is mogelijk om jouw bestelling op een alternatief adres te laten bezorgen. Tijdens het afreken proces heb je de mogelijkheid om te kiezen voor de bezorging op een alternatief adres.

 

« Terug naar klantenservice